Refusionspolitik

Du har mulighed for at returnere din ordre inden for 14 dage efter levering, uanset årsag og uden at skulle angive en begrundelse. Du er selv ansvarlig for at betale eventuelle fragtomkostninger for returneringen. Selvom vi sender fra Sverige kan du nøjes med at sende varen til os indenrigs i Danmark og du undgår derfor at skulle betale for international fragt

Hvis din ordre opfylder betingelserne for gratis fragt på købstidspunktet, men du efterfølgende vælger at returnere en del af ordren, så den resterende ordre ikke længere opfylder betingelserne for gratis fragt, forbeholder vi os retten til at fratrække den gældende fragtpris for den oprindelige levering i det beløb, der tilbagebetales.

 

Hvis du ønsker at oprette en returnering så skal du sende os en mail med dit navn og ordrenummer på

 

info@wrongshirt.dk

Skader og problemer
Du skal undersøge din ordre, når du modtager den, og kontakte os med det samme, hvis varen er defekt, beskadiget, eller hvis du modtager den forkerte vare.

 

EU's 14-dages fortrydelsesperiode Uanset ovenstående har du ret til at annullere eller returnere din ordre inden for 14 dage, af en hvilken som helst årsag og uden forklaring, hvis varen sendes til EU. Som ovenfor skal din vare være i samme stand, som da du modtog den. Den skal være ubrugt, have mærket på og være i den originale emballage. Du skal også have kvitteringen eller købsbevis.

Refusioner
Vi giver dig besked, når vi har modtaget og undersøgt din returvare, og vi fortæller dig, om refusionen er blevet godkendt eller ej. Hvis den godkendes, refunderes du automatisk via din oprindelige betalingsmetode inden for 10 arbejdsdage. Husk, at det kan også tage noget tid, før din bank eller dit kreditkortfirma har behandlet og posteret.
Hvis der er gået mere end 15 arbejdsdage, siden vi godkendte din returnering, kan du kontakte os på info@wrongshirt.dk